Окно — это сложное устройство, требующее профессионализма не только при изготовлении, но и при обслуживании. Мы, как лидеры оконного рынка, уверены: гарантийное и постгарантийное обслуживание — обязательное условие безупречной службы вашего нового окна и неотъемлемая часть нашей работы.
Гарантия на окна от компании «Vipokna» — это не просто документ, это наши обязательства перед вами и ответственность за все, что мы делаем.
В момент покупки и установки Vipokna наши взаимоотношения с покупателем только начинаются!
Гарантия на пластиковые окна — 3 года;
Гарантия на деревянные и алюминиевые окна — 3 года;
Гарантия на навесную фурнитуру — 1 год.
Гарантия на установку окон ПВХ — 5 лет;
Гарантия на установку деревянных и алюминиевых окон — 3 года.
Гарантийные работы включают в себя:
Кончилась гарантия на окна ПВХ?
Не беда! Наши специалисты придут на помощь: проконсультируют, отремонтируют, отрегулируют и наладят — и все опять будет работать как новое!
Прием и обработка заявок – с 8.00 до 18.30 в будние дни. Мы обслуживаем пластиковые, деревянные, алюминиевые окна и двери даже в том случае, если их изготовили не мы. Заявку можно оставить на сайте, по телефону или по электронной почте.
Для быстрой реакции на вызов рекомендуем приложить к заявке фото и описание неисправности. Проблема будет решена не позднее недели с момента обращения, а самые серьезные неисправности — максимально оперативно, зачастую в день обращения.
Выбирая «Vipokna», вы автоматически становитесь для нас VIP-клиентом. Компания №1 на оконном рынке гарантирует: мы работаем профессионально, быстро и качественно.
И первыми узнавайте об акциях и спецпредложениях
Ваше мнение важно для нас
Введите новый пароль, состоящий не менее 8 букв, цифр или символов
Укажите контактный номер телефона.
Укажите контактный номер телефона.
